O Desenvolvimento de Clientes Para o Mercado de Resíduos Industriais
Nome: TAMIRIS DE OLIVEIRA
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 02/03/2021
Orientador:
Nome | Papel |
---|---|
ALVIM BORGES DA SILVA FILHO | Orientador |
Banca:
Nome | Papel |
---|---|
ALVIM BORGES DA SILVA FILHO | Orientador |
GILSON SILVA FILHO | Examinador Interno |
MARCOS PAULO VALADARES DE OLIVEIRA | Examinador Externo |
Resumo: A gestão de resíduos em empresas industriais está se tornando cada vez mais
importante. Resíduos resultantes direta ou indiretamente do processo de produção têm valores, importância e características muito diferentes, os quais precisam ser processados adequadamente. A falta de processadores suficientes para lidar com uma ampla gama de resíduos mostrou limitar os níveis de sustentabilidade dessa cadeia logística reversa. Assim, esta pesquisa tem como objetivo avaliar as condições para o desenvolvimento de uma cadeia de resíduos de grandes empresas industriais, baseando-se em teorias e estudos como a abordagem do Desenvolvimento de Fornecedores, até então usados a montante para serem aplicados a jusante. A pesquisa é baseada nos dados primários da gestão de resíduos industriais, no levantamento da legislação ambiental para alguns tipos de resíduos industriais, em entrevistas e questionários aplicados à geradores e aos compradores e possíveis compradores de resíduos industriais - elementos importantes na estruturação dessa cadeia logística - que foram analisados com o uso dos softwares PLS, SPSS e Process. Os resultados oferecem ferramentas e insights às empresas geradoras de resíduos para conquistar e manter uma relação mais próxima e eficiente com parceiros interessados em seus resíduos.