ESTRUTURA DE ATIVIDADES OPERACIONAIS PARA AS ORGANIZAÇÕES DE CATADORES DE MATERIAIS RECICLÁVEIS: MATRIZ DE PRIORIDADES

Nome: SARINA FRANCISCA DE ASSIS LESSA
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 29/08/2018
Orientador:

Nomeordem decrescente Papel
RENATO RIBEIRO SIMAN Orientador

Banca:

Nomeordem decrescente Papel
HÉLIO ZANQUETTO FILHO Examinador Externo
LUCIANA HARUE YAMANE Examinador Interno
MARIA CLAUDIA LIMA COUTO Examinador Externo
RENATO RIBEIRO SIMAN Orientador

Resumo: Com a sanção da Política Nacional de Resíduos Sólidos, as Organizações de
Catadores de Materiais Recicláveis e Reutilizáveis (OCMR) foram inseridas
formalmente no gerenciamento integrado de resíduos sólidos urbanos. Entretanto,
devido à situação social e econômica dos catadores, as OCMR têm desempenhado
suas Atividades Operacionais da Cadeia de Reciclagem (AOCR) de maneira
ineficientes devido à disfunções em diversas áreas do negócio. Para que as OCMR
possam se posicionar estrategicamente no mercado de reciclagem se
estabelecendo em rede, é preciso que tenham uma linguagem de produção
padronizada. Assim, o objetivo do trabalho foi propor a organização das AOCR,
hierarquizadas segundo critérios brasileiros influenciadores de eficiência de mercado
(CIEM). A metodologia empregou pesquisas bibliográfica e consulta a 80
especialistas brasileiros para validação dos CIEM. Além disso, foi utilizada survey
exploratória, análise multicritério tipo Analytic Hierarchy Process (AHP) para
hierarquização das AOCR e reuniões de Grupo de Foco em 6 regiões do Espírito
Santo com 124 representantes de OCMR e do poder público. Como resultado, foram
identificados os CIEM “capacidade de receber e processar material reciclável”, “estar
organizados com autogestão”, “facilidade de execução das etapas de produção”,
“apoio do poder público e entidade de fomento”, “capacidade de competir no
mercado” e “capacidade de agregar valor ao produto”, elencados em ordem
decrescente de importância. Percebe-se que os três critérios mais importantes estão
diretamente relacionados à infraestrutura, equipamentos e autogestão do negócio,
confirmando as hipóteses descritas na literatura consultada. No que diz respeito ao
total das 74 AOCR, 13% delas foram classificadas como totalmente realizadas, 49%
como parcialmente realizadas e 38% como não realizadas. Quanto à maneira de
execução 72% delas foram classificadas para execução na forma de processo,
contra 22% para projeto e 6% como operação. As atividades de “Planejar e alinhar
os recursos da cadeia de suprimentos”, “Adquirir matéria-prima” e “Planejar e
gerenciar as operações de atendimento ao cliente” foram as que se destacaram
entre as 10 primeiras atividades (TOP10) com o maior grau de importância para
todas as regiões do Espírito Santo.

Acesso ao documento

Acesso à informação
Transparência Pública

© 2013 Universidade Federal do Espírito Santo. Todos os direitos reservados.
Av. Fernando Ferrari, 514 - Goiabeiras, Vitória - ES | CEP 29075-910