ESTRUTURA DE ATIVIDADES OPERACIONAIS PARA AS ORGANIZAÇÕES DE CATADORES DE MATERIAIS RECICLÁVEIS: MATRIZ DE PRIORIDADES
Nome: SARINA FRANCISCA DE ASSIS LESSA
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 29/08/2018
Orientador:
Nome |
Papel |
|---|---|
| RENATO RIBEIRO SIMAN | Orientador |
Banca:
| Nome |
Papel |
|---|---|
| HÉLIO ZANQUETTO FILHO | Examinador Externo |
| LUCIANA HARUE YAMANE | Examinador Interno |
| MARIA CLAUDIA LIMA COUTO | Examinador Externo |
| RENATO RIBEIRO SIMAN | Orientador |
Resumo: Com a sanção da Política Nacional de Resíduos Sólidos, as Organizações de
Catadores de Materiais Recicláveis e Reutilizáveis (OCMR) foram inseridas
formalmente no gerenciamento integrado de resíduos sólidos urbanos. Entretanto,
devido à situação social e econômica dos catadores, as OCMR têm desempenhado
suas Atividades Operacionais da Cadeia de Reciclagem (AOCR) de maneira
ineficientes devido à disfunções em diversas áreas do negócio. Para que as OCMR
possam se posicionar estrategicamente no mercado de reciclagem se
estabelecendo em rede, é preciso que tenham uma linguagem de produção
padronizada. Assim, o objetivo do trabalho foi propor a organização das AOCR,
hierarquizadas segundo critérios brasileiros influenciadores de eficiência de mercado
(CIEM). A metodologia empregou pesquisas bibliográfica e consulta a 80
especialistas brasileiros para validação dos CIEM. Além disso, foi utilizada survey
exploratória, análise multicritério tipo Analytic Hierarchy Process (AHP) para
hierarquização das AOCR e reuniões de Grupo de Foco em 6 regiões do Espírito
Santo com 124 representantes de OCMR e do poder público. Como resultado, foram
identificados os CIEM capacidade de receber e processar material reciclável, estar
organizados com autogestão, facilidade de execução das etapas de produção,
apoio do poder público e entidade de fomento, capacidade de competir no
mercado e capacidade de agregar valor ao produto, elencados em ordem
decrescente de importância. Percebe-se que os três critérios mais importantes estão
diretamente relacionados à infraestrutura, equipamentos e autogestão do negócio,
confirmando as hipóteses descritas na literatura consultada. No que diz respeito ao
total das 74 AOCR, 13% delas foram classificadas como totalmente realizadas, 49%
como parcialmente realizadas e 38% como não realizadas. Quanto à maneira de
execução 72% delas foram classificadas para execução na forma de processo,
contra 22% para projeto e 6% como operação. As atividades de Planejar e alinhar
os recursos da cadeia de suprimentos, Adquirir matéria-prima e Planejar e
gerenciar as operações de atendimento ao cliente foram as que se destacaram
entre as 10 primeiras atividades (TOP10) com o maior grau de importância para
todas as regiões do Espírito Santo.
